界面新聞?dòng)浾?| 伍洋宇
界面新聞編輯 | 文姝琪
5月19日，QQ瀏覽器宣布升級(jí)為AI瀏覽器，正式推出QBot，使用騰訊混元和DeepSeek雙模型。團(tuán)隊(duì)透露，QQ瀏覽器用戶規(guī)模超4億。
QBot集成了AI搜索、AI瀏覽、AI辦公、AI學(xué)習(xí)、AI寫作等能力，并引入了Manus類AI Agent，可調(diào)用執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)。其中首批正在灰度的Agent包括行業(yè)首個(gè)高考Agent“AI高考通”，這是一個(gè)可根據(jù)用戶個(gè)性化輸入生成高考志愿填報(bào)方案等信息的智能體產(chǎn)品。?
與大模型Chatbot類產(chǎn)品相似，QQ瀏覽器改變了導(dǎo)航式入口，轉(zhuǎn)為更簡(jiǎn)潔的入口界面，同時(shí)支持聯(lián)網(wǎng)和深度思考兩種搜索模式。
搜索時(shí)，用戶在框內(nèi)輸入需求可喚起AI搜索和網(wǎng)頁(yè)搜索兩種搜索結(jié)果。同時(shí)，QQ瀏覽器會(huì)自動(dòng)識(shí)別用戶瀏覽頁(yè)面意圖，提供工具使用建議，用戶點(diǎn)擊按鈕可調(diào)用文件格式轉(zhuǎn)換、文檔翻譯、文檔內(nèi)容提取等工具。?
據(jù)QQ瀏覽器QBot產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉漢博介紹，兩種搜索結(jié)果是為了同時(shí)保留快速獲取信息和找網(wǎng)頁(yè)資源等訴求。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，在AI時(shí)代，傳統(tǒng)搜索與AI搜索的目標(biāo)預(yù)期還是存在差異，前者無法被后者完全取代，其本質(zhì)變化是隨著產(chǎn)品迭代，用戶獲取信息的效率提升。?
QBot團(tuán)隊(duì)屢次強(qiáng)調(diào)要將對(duì)于AI使用習(xí)慣的選擇權(quán)交給用戶。一個(gè)在布局上的體現(xiàn)是，QBot對(duì)傳統(tǒng)搜索和AI搜索的結(jié)果框進(jìn)行并列展示，用戶可自行拖拽大小，自定義呈現(xiàn)主次關(guān)系。?
大模型及Chatbot類產(chǎn)品誕生之后，傳統(tǒng)搜索引擎被認(rèn)為可能受到巨大沖擊，一個(gè)最為普遍的拷問是，AI搜索會(huì)否替代傳統(tǒng)搜索？
這是巨頭谷歌時(shí)常面臨的質(zhì)疑。數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarweb近期公布了一組數(shù)據(jù)，2025年4月，ChatGPT.com成為全球十大網(wǎng)站中，唯一實(shí)現(xiàn)月度正增長(zhǎng)的平臺(tái)。當(dāng)谷歌、YouTube、Instagram、X等所有頭部平臺(tái)流量集體下滑時(shí)，ChatGPT訪問量逆勢(shì)增長(zhǎng)13.04%。
更細(xì)致的數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT在非工作日的使用量顯著下降，這強(qiáng)烈說明人們主要將其用于工作和學(xué)習(xí)相關(guān)的任務(wù)。這突顯了科技巨頭們通過AI產(chǎn)品承接這一龐大用戶需求的迫切性。
AI大模型來勢(shì)洶洶，但這可能不是搜索引擎獨(dú)自的戰(zhàn)爭(zhēng)，以搜索為核心功能的瀏覽器更有必要主動(dòng)加入戰(zhàn)場(chǎng)，利用AI技術(shù)改善自己可能面臨的困境。
騰訊對(duì)于AI的重視早有提升。在剛剛結(jié)束的一季度財(cái)報(bào)會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰表示，AI能力已經(jīng)對(duì)騰訊效果廣告與長(zhǎng)青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)，“我們也加大了對(duì)元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入?！?/span>
騰訊還預(yù)示了微信生態(tài)與Agent結(jié)合可能釋放的化學(xué)反應(yīng)，管理層在財(cái)報(bào)會(huì)上表示，在微信生態(tài)系統(tǒng)中，騰訊有機(jī)會(huì)創(chuàng)建一個(gè)非常獨(dú)特的Agent AI。
“它可以連接微信生態(tài)系統(tǒng)以及數(shù)百萬(wàn)個(gè)小程序。這些小程序涵蓋了各種信息以及跨多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的交易和操作能力。因此，與更通用的Agent AI相比，這將是非常獨(dú)特的，屬于騰訊的一種差異化產(chǎn)品?！?/span>
目前看來，Agent在QQ瀏覽器率先落地。在團(tuán)隊(duì)的解釋中，這并不意味著瀏覽器就是更適合Agent的一種產(chǎn)品形態(tài)，而是可以視為瀏覽器目前明確了技術(shù)與需求如何匹配，借助內(nèi)部共享互通的AI技術(shù)完成了AI Agent的能力改造。
QBot產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉漢博對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?，從用戶視角來看，微信和QQ瀏覽器兩個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)邏輯并不一致。微信有小程序等大量能靈活打通的生態(tài)空間，而瀏覽器的核心優(yōu)勢(shì)是“Browser Use”（Agent利用AI技術(shù)操縱瀏覽器），它讓用戶在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)完成指令執(zhí)行更加自然高效。
這也是QBot團(tuán)隊(duì)眼中，QQ瀏覽器內(nèi)嵌工作流AI Agent與Manus類獨(dú)立通用AI Agent之間的本質(zhì)區(qū)別。
劉漢博認(rèn)為，相比于Manus、扣子空間等產(chǎn)品，QBot側(cè)重于解決瀏覽器用戶的原始訴求，產(chǎn)品邏輯優(yōu)先通過大模型技術(shù)提升效率，而不是執(zhí)行范圍更泛的復(fù)雜性任務(wù)。
他同時(shí)指出，通用AI Agent存在一個(gè)阻力環(huán)節(jié)就是“Browser Use”，而瀏覽器對(duì)按鈕識(shí)別、模擬點(diǎn)擊等操作更直接，相比通用AI Agent在消耗時(shí)長(zhǎng)和任務(wù)準(zhǔn)確性等方面會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。?
例如，就下載報(bào)表而言，以往用戶可能需要點(diǎn)開報(bào)表，選擇某一個(gè)目錄，再選擇特定日期進(jìn)行下載，現(xiàn)在的方式是將所有步驟縮減為一個(gè)統(tǒng)一的指令。在這類任務(wù)上瀏覽器會(huì)更為擅長(zhǎng)。?
作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品線之一，QQ瀏覽器加入模型調(diào)用也需要平衡用戶體驗(yàn)提升與成本增加之間的商業(yè)化平衡。?
劉漢博認(rèn)為，其商業(yè)轉(zhuǎn)化最終會(huì)有一個(gè)正向提升。首先，成本增加是確定的，但長(zhǎng)期來看，大模型成本下降速度可能使其快速落到一個(gè)可控范圍。除此以外，團(tuán)隊(duì)觀察到的趨勢(shì)是，大模型加入后，用戶平均使用頻次這一活躍度指標(biāo)有所提升，同時(shí)，用戶和廣告主之間的信息鏈接精準(zhǔn)度在持續(xù)提升。?
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Statcounter的最新報(bào)告，2025年4月中國(guó)瀏覽器市場(chǎng)份額中，Chrome、Edge、Safari分別為前三，安卓、UC瀏覽器、360安全瀏覽器和QQ瀏覽器以相近的市占率分別位列第四至第七。
如今國(guó)產(chǎn)瀏覽器陸續(xù)上線AI功能，這儼然形成一場(chǎng)新階段的產(chǎn)品力角逐。?
在QBot團(tuán)隊(duì)看來，AI瀏覽器的未來發(fā)展形態(tài)將兼具工具和平臺(tái)屬性，這也要求其向內(nèi)尋求騰訊云等更好的AI技術(shù)支持，向外拓展更完善的MCP Server等能力生態(tài)。