界面新聞記者 | 宋佳楠
近日,社交媒體上有快手員工爆料稱,快手要求其商業(yè)化、產品、運營等多個部門員工每日使用快手App刷滿1小時短視頻,并需將使用記錄抄送主管。此舉被網友戲稱為 “帶薪刷視頻”。
消息稱,快手要求員工通過企業(yè)微信每日上報使用時長,系統(tǒng)自動抓取后臺數據。若連續(xù)多日未達標,可能影響績效評級。技術崗員工可自愿完成任務兌換積分,非技術崗則需確保每日1小時。
5月22日,界面新聞就此向快手方面求證,截至發(fā)稿暫無回應。
據爆料信息顯示,相關規(guī)定早已有之,原因是快手管理層認為,部分員工特別是產品、運營等崗位沒有深度使用自家產品,導致功能迭代偏離用戶需求,推薦算法優(yōu)化困難。強制刷視頻是為了讓員工“深入一線”,彌補對用戶真實體驗的感知偏差。
但為應付考核,據稱一些員工會采取掛機刷直播、共享賬號、代刷服務等方式完成任務。
有評論認為,強制讓員工刷短視頻易引發(fā)抵觸情緒,導致員工消極怠工。但也有不少人表示“羨慕”,稱帶薪刷短視頻不僅可以“公開摸魚”,也可增進員工對自家產品的了解,實現“雙贏”。
界面新聞注意到,目前快手的業(yè)績和用戶規(guī)模均呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。該平臺3月發(fā)布的2024年第四季度及全年業(yè)績報告顯示,去年全年其實現營收1269億元,同比增長11.8%;全年經調整凈利潤同比增長72.5%至177億元,連續(xù)兩年實現規(guī)?;?/p>
具體到業(yè)務層面,線上營銷服務收入占比最大,為57.1%,同比增長20.1%至724億元。2024年直播收入為371億元,相比2023年有所下降,占比29.2%。
而在第四季度,快手應用的平均日活用戶和月活用戶分別達到4.01億及7.36億,同比增長4.8%和5%,日活躍用戶日均使用時長達125.6分鐘,用戶總使用時長同比增長5.8%。
盡管數據表現不錯,但在競爭激烈的短視頻市場,快手仍面臨巨大挑戰(zhàn)。
截至2025年3月,快手的最大競爭對手抖音(包括抖音和抖音極速版)月活躍用戶規(guī)模已突破10億,月人均使用時長更是高達46.54小時,即平均每人每天刷1.55小時以上。
除抖音外,快手還需應對小紅書以及騰訊視頻號的快速追趕,加上直播和本地生活業(yè)務面臨多個同類型平臺沖擊,快手是要想辦法變得“更快”了。