400服務(wù)電話：400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,銘記歷史珍愛和平共創(chuàng)美好未來
2025年香l港正版資料,新能源企業(yè)推出創(chuàng)新環(huán)保材料解決方案
2025年香l港正版資料,全球科技創(chuàng)新峰會聚焦未來產(chǎn)業(yè)趨勢：(1)400-186-5909（點擊咨詢）（2）400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,探索創(chuàng)新科技助力智慧城市建設(shè)新路徑(1)400-186-5909（點擊咨詢）（2）400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,2025新奧正版免費大全
2025年香l港正版資料,澳門一肖一特一一中
維修服務(wù)預(yù)約提醒服務(wù)，貼心安排：提供維修預(yù)約提醒服務(wù)，通過短信或APP推送，確?？蛻舨粫e過預(yù)約時間，安排更加貼心。
維修檔案電子化，便于管理查詢：我們建立維修檔案電子化管理系統(tǒng)，將客戶家電的維修記錄、保養(yǎng)歷史等信息電子化存儲，便于管理和查詢。
2025年香l港正版資料,探索未知領(lǐng)域的精彩發(fā)現(xiàn)之旅
2025年香l港正版資料,維修服務(wù)電話全國服務(wù)區(qū)域：
海北剛察縣、怒江傈僳族自治州瀘水市、成都市彭州市、襄陽市棗陽市、錦州市太和區(qū)、銅仁市碧江區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、四平市公主嶺市、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、普洱市江城哈尼族彝族自治縣
廈門市翔安區(qū)、長沙市岳麓區(qū)、常德市桃源縣、黃岡市羅田縣、安陽市文峰區(qū)、廣西河池市天峨縣
衡陽市雁峰區(qū)、中山市板芙鎮(zhèn)、贛州市全南縣、濰坊市昌樂縣、寶雞市太白縣、寧夏銀川市西夏區(qū)
雅安市雨城區(qū)、重慶市銅梁區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、重慶市南岸區(qū)、萍鄉(xiāng)市上栗縣、保山市騰沖市、商丘市睢縣、廣元市劍閣縣
沈陽市新民市、呂梁市方山縣、廣西桂林市陽朔縣、常州市溧陽市、宜春市靖安縣、十堰市竹山縣
平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)、內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)、甘孜白玉縣、連云港市連云區(qū)、麗江市寧蒗彝族自治縣
新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市、黃岡市團(tuán)風(fēng)縣、貴陽市息烽縣、銅仁市碧江區(qū)、運城市臨猗縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、廣西百色市右江區(qū)
長治市襄垣縣、昌江黎族自治縣王下鄉(xiāng)、成都市都江堰市、臨汾市古縣、楚雄永仁縣
六盤水市盤州市、日照市莒縣、黃山市祁門縣、岳陽市湘陰縣、撫州市崇仁縣
廣西河池市金城江區(qū)、陽泉市平定縣、三門峽市澠池縣、長春市綠園區(qū)、通化市輝南縣、青島市嶗山區(qū)
甘孜得榮縣、樂東黎族自治縣尖峰鎮(zhèn)、重慶市榮昌區(qū)、安陽市林州市、聊城市東昌府區(qū)、鶴壁市淇縣、長治市潞城區(qū)、成都市簡陽市
惠州市惠東縣、宜春市袁州區(qū)、綏化市蘭西縣、金華市磐安縣、玉樹曲麻萊縣、黃南同仁市、金華市金東區(qū)、五指山市水滿
荊門市東寶區(qū)、忻州市忻府區(qū)、直轄縣潛江市、株洲市攸縣、齊齊哈爾市泰來縣、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、大同市左云縣、白山市靖宇縣、定西市岷縣、昆明市官渡區(qū)
天津市西青區(qū)、哈爾濱市南崗區(qū)、西雙版納勐?？h、臨高縣新盈鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗、濟寧市魚臺縣、大理南澗彝族自治縣、阜陽市太和縣
牡丹江市東寧市、巴中市南江縣、張掖市民樂縣、瓊海市龍江鎮(zhèn)、宜昌市伍家崗區(qū)、漯河市源匯區(qū)、宜昌市遠(yuǎn)安縣、韶關(guān)市新豐縣、雙鴨山市寶山區(qū)
重慶市巫山縣、德陽市什邡市、臨夏和政縣、紅河蒙自市、保山市騰沖市、怒江傈僳族自治州瀘水市、延安市吳起縣、泉州市德化縣
濮陽市濮陽縣、廣西百色市西林縣、晉中市左權(quán)縣、贛州市寧都縣、樂東黎族自治縣萬沖鎮(zhèn)、黔西南安龍縣、內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、吉林市永吉縣、蘇州市常熟市、雅安市天全縣
東莞市鳳崗鎮(zhèn)、平頂山市葉縣、牡丹江市海林市、臺州市溫嶺市、蘭州市紅古區(qū)、南京市鼓樓區(qū)、衡陽市耒陽市、蘭州市安寧區(qū)、文昌市文城鎮(zhèn)
成都市簡陽市、南昌市東湖區(qū)、韶關(guān)市湞江區(qū)、九江市永修縣、臺州市臨海市、懷化市麻陽苗族自治縣、內(nèi)江市隆昌市、襄陽市棗陽市
金華市義烏市、東莞市麻涌鎮(zhèn)、廣西桂林市秀峰區(qū)、黔南羅甸縣、三亞市海棠區(qū)、江門市新會區(qū)
金華市東陽市、濟南市章丘區(qū)、東莞市沙田鎮(zhèn)、上饒市萬年縣、白山市撫松縣、廣西崇左市江州區(qū)、武威市涼州區(qū)
白山市臨江市、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、孝感市孝昌縣、金華市磐安縣、寶雞市渭濱區(qū)、岳陽市岳陽樓區(qū)、廣西百色市西林縣、梅州市梅江區(qū)、商丘市睢縣
永州市冷水灘區(qū)、荊門市京山市、嘉興市秀洲區(qū)、怒江傈僳族自治州瀘水市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市烏審旗、青島市市南區(qū)、淄博市沂源縣、萬寧市三更羅鎮(zhèn)、五指山市番陽、運城市鹽湖區(qū)
廣安市岳池縣、三門峽市湖濱區(qū)、六安市霍山縣、恩施州咸豐縣、達(dá)州市開江縣
上饒市廣信區(qū)、南平市浦城縣、眉山市丹棱縣、遵義市赤水市、大興安嶺地區(qū)漠河市、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、襄陽市棗陽市、湘西州瀘溪縣、蘭州市七里河區(qū)
錦州市義縣、濮陽市清豐縣、淄博市沂源縣、宜昌市伍家崗區(qū)、白銀市白銀區(qū)、中山市南朗鎮(zhèn)、溫州市瑞安市
廣西桂林市秀峰區(qū)、衡陽市石鼓區(qū)、永州市東安縣、東莞市南城街道、永州市新田縣、鄂州市梁子湖區(qū)、廈門市海滄區(qū)、太原市萬柏林區(qū)、宜賓市高縣
400服務(wù)電話：400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,新澳門免費精準(zhǔn)大全
2025年香l港正版資料,澳門管家婆100精準(zhǔn)
2025年香l港正版資料,2025新澳門正版免費資本：(1)400-186-5909（點擊咨詢）（2）400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,新澳2025精準(zhǔn)正版免費(1)400-186-5909（點擊咨詢）（2）400-186-5909（點擊咨詢）
2025年香l港正版資料,澳門一碼一碼100準(zhǔn)確?官方
2025年香l港正版資料,新澳門精準(zhǔn)免費提供
客戶隱私保護(hù)，嚴(yán)格保密：我們嚴(yán)格遵守客戶隱私保護(hù)政策，對您的個人信息和維修記錄嚴(yán)格保密，確保您的隱私安全。
我們重視每一位客戶的隱私安全，確保維修過程中信息保密，讓您安心。
2025年香l港正版資料,最新政策解讀助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
2025年香l港正版資料,維修服務(wù)電話全國服務(wù)區(qū)域：
襄陽市樊城區(qū)、三門峽市靈寶市、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)、廣西北海市海城區(qū)、徐州市銅山區(qū)、白城市鎮(zhèn)賚縣、長治市襄垣縣
雙鴨山市集賢縣、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、昆明市尋甸回族彝族自治縣、呂梁市方山縣、贛州市寧都縣、晉中市和順縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、臨汾市大寧縣
宜春市樟樹市、忻州市河曲縣、海西蒙古族茫崖市、果洛甘德縣、三明市大田縣、焦作市沁陽市、淮北市杜集區(qū)、潮州市饒平縣
錦州市黑山縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、吉安市吉州區(qū)、南充市閬中市、麗水市松陽縣
四平市鐵東區(qū)、贛州市南康區(qū)、濰坊市坊子區(qū)、榆林市靖邊縣、襄陽市老河口市
麗水市縉云縣、銅陵市銅官區(qū)、安慶市懷寧縣、忻州市原平市、重慶市渝北區(qū)、蘭州市榆中縣、許昌市魏都區(qū)
金華市婺城區(qū)、廣元市利州區(qū)、云浮市云城區(qū)、渭南市臨渭區(qū)、楚雄永仁縣、通化市集安市、廣西欽州市欽北區(qū)、廣元市朝天區(qū)、紹興市諸暨市、三明市將樂縣
開封市禹王臺區(qū)、臨滄市鳳慶縣、玉溪市通?？h、瀘州市古藺縣、忻州市靜樂縣、濮陽市濮陽縣
韶關(guān)市始興縣、無錫市錫山區(qū)、黔東南錦屏縣、廣西賀州市八步區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、定安縣定城鎮(zhèn)
儋州市峨蔓鎮(zhèn)、宿州市泗縣、廣西玉林市福綿區(qū)、中山市阜沙鎮(zhèn)、朔州市懷仁市、吉安市永豐縣、通化市梅河口市、廣西桂林市興安縣
嘉興市海鹽縣、渭南市合陽縣、鄭州市登封市、贛州市信豐縣、榆林市橫山區(qū)、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、淄博市淄川區(qū)、忻州市原平市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市興和縣、阜新市阜新蒙古族自治縣
昭通市巧家縣、宜昌市長陽土家族自治縣、晉城市陽城縣、徐州市鼓樓區(qū)、南昌市安義縣、肇慶市德慶縣、紅河綠春縣、昆明市五華區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市五原縣
萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、通化市通化縣、黔東南丹寨縣、平?jīng)鍪徐`臺縣、上海市長寧區(qū)、上饒市鄱陽縣、北京市昌平區(qū)、甘南碌曲縣
甘南碌曲縣、六安市金寨縣、衡陽市南岳區(qū)、永州市新田縣、綿陽市三臺縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、攀枝花市仁和區(qū)、廈門市集美區(qū)、綏化市蘭西縣、周口市商水縣
長治市壺關(guān)縣、廣西河池市金城江區(qū)、楚雄姚安縣、吉安市廬陵新區(qū)、平?jīng)鍪袥艽h、呂梁市石樓縣
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、吉林市昌邑區(qū)、達(dá)州市通川區(qū)、武漢市洪山區(qū)、重慶市萬州區(qū)、儋州市排浦鎮(zhèn)、樂山市馬邊彝族自治縣
儋州市海頭鎮(zhèn)、九江市濂溪區(qū)、大連市甘井子區(qū)、重慶市萬州區(qū)、文昌市東路鎮(zhèn)、臺州市天臺縣、德州市臨邑縣、鶴崗市向陽區(qū)、濱州市惠民縣
玉溪市峨山彝族自治縣、長治市長子縣、寧夏固原市西吉縣、榆林市橫山區(qū)、德州市武城縣、三明市沙縣區(qū)、連云港市灌南縣、天水市張家川回族自治縣、成都市青羊區(qū)、長治市武鄉(xiāng)縣
安康市寧陜縣、樂山市夾江縣、德州市德城區(qū)、肇慶市端州區(qū)、內(nèi)江市資中縣
煙臺市龍口市、廣西梧州市萬秀區(qū)、吉林市昌邑區(qū)、宜賓市長寧縣、漢中市洋縣、雞西市雞東縣、遵義市桐梓縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、漢中市城固縣、白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)
懷化市中方縣、北京市房山區(qū)、遼源市西安區(qū)、丹東市東港市、通化市柳河縣、紹興市新昌縣
安慶市桐城市、雞西市恒山區(qū)、蕪湖市繁昌區(qū)、開封市蘭考縣、宜春市奉新縣、邵陽市邵東市、大同市天鎮(zhèn)縣、文山麻栗坡縣
泉州市洛江區(qū)、臨汾市古縣、黃南尖扎縣、臨高縣多文鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗
大理南澗彝族自治縣、三明市沙縣區(qū)、廣西來賓市金秀瑤族自治縣、濟源市市轄區(qū)、文昌市東路鎮(zhèn)、沈陽市蘇家屯區(qū)、撫順市新賓滿族自治縣、齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)、運城市河津市、吉林市船營區(qū)
寧德市福鼎市、?？谑协偵絽^(qū)、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、天水市甘谷縣、襄陽市樊城區(qū)、寧夏銀川市賀蘭縣、大慶市肇源縣、鎮(zhèn)江市揚中市、萬寧市萬城鎮(zhèn)、大同市陽高縣
文昌市東閣鎮(zhèn)、濟寧市曲阜市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、廣元市青川縣、長沙市寧鄉(xiāng)市、黔南長順縣、雞西市虎林市、長治市壺關(guān)縣
益陽市沅江市、齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、黃岡市浠水縣、泰州市姜堰區(qū)、儋州市排浦鎮(zhèn)、黔南三都水族自治縣、肇慶市德慶縣、臨夏東鄉(xiāng)族自治縣、南平市建甌市、開封市通許縣
新紀(jì)錄 75天京東外賣日訂單破2000萬|界面新聞
2025，京東再次拿下“開門紅”。
5月13日，京東集團(tuán)發(fā)布了2025年一季度業(yè)績。一季度，京東集團(tuán)收入為3,011億元人民幣，同比增長15.8%。在遠(yuǎn)超市場預(yù)期的同時，也創(chuàng)下近三年來的最高同比增速。按非美國通用會計準(zhǔn)則計算，歸屬于普通股股東的凈利潤為128億元，同比增長43.4%。
業(yè)績的高速增長離不開平臺活躍度的貢獻(xiàn)。一季度，京東集團(tuán)的活躍用戶數(shù)實現(xiàn)了連續(xù)6個季度同比雙位數(shù)增長，增速超過20%，第三方商家成交用戶數(shù)和訂單量也保持同比雙位數(shù)增長。
這份財報是消費情緒提振、京東供應(yīng)鏈能力及用戶體驗不斷優(yōu)化共同作用的結(jié)果。除了零售業(yè)務(wù)基本盤的支撐外，京東在今年2月啟動的外賣業(yè)務(wù)同樣貢獻(xiàn)了不少增量。京東集團(tuán)CEO許冉在業(yè)績電話會中尤其提到，以外賣為代表的新業(yè)務(wù)探索取得了令人鼓舞的早期成果，不僅拉動了平臺流量轉(zhuǎn)化，也與已有業(yè)務(wù)形成了更優(yōu)的協(xié)同，有望成為驅(qū)動平臺長期健康增長的生態(tài)突破口。
京東另一個值得關(guān)注的變化是，創(chuàng)始人劉強東正越來越頻繁地參與一線業(yè)務(wù)。有媒體報道稱，他親自拍板大量業(yè)務(wù)部署，每周會數(shù)次參與零售、物流等板塊的日會，并在內(nèi)部表達(dá)了對于外賣和即時零售業(yè)務(wù)“堅決投入”的明確態(tài)度。
集聚高戰(zhàn)斗力的京東，拉開了全新的增長周期序幕。
零售業(yè)務(wù)多點開花
首先值得關(guān)注的是作為京東基本盤的零售業(yè)務(wù)。一季度，零售收入為2638.5億元，同比增長16.3%，各項業(yè)務(wù)均實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長。其中，3C家電實現(xiàn)營業(yè)收入1442.95億元，同比增長17.1%，同比增速達(dá)到2022年以來的最高值。
作為京東的核心品類，3C家電業(yè)務(wù)的增長在很大程度上受益于“國補”、年貨節(jié)等促銷活動的拉動，但又不僅僅是源于“國補”。更準(zhǔn)確的說，京東是在政策的東風(fēng)之下，憑借自身在3C家電領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，做好了煥新需求的承接。
一個例子是，京東很早就捕捉到家電家居行業(yè)從“產(chǎn)品競爭”到“服務(wù)競爭”的變革趨勢，持續(xù)升級家電服務(wù)能力，并逐步將服務(wù)從城市覆蓋到縣域農(nóng)村地區(qū)，這也是京東長期以來的護(hù)城河。一季度以來，京東以舊換新服務(wù)覆蓋了200多個細(xì)分品類，全國超九成縣域農(nóng)村地區(qū)均有消費者通過京東進(jìn)行以舊換新。
對于3C家電這塊兵家必爭之地，頭部電商平臺都在借力“國補”爭搶蛋糕。但從一季度的銷售數(shù)據(jù)來看，京東仍然憑借自身扎實的優(yōu)勢守住了城池。
3C家電之外，日用百貨品類的增長也不可小覷。一季度中，日用百貨品類同樣延續(xù)了雙位數(shù)的增長態(tài)勢，其中商超和時尚品類的收入增速均達(dá)到雙位數(shù)，并且環(huán)比進(jìn)一步加速。這也是京東積極培育3P（第三方商家）生態(tài)的結(jié)果，隨著優(yōu)質(zhì)第三方商家的引入與體驗的升級，一季度3P用戶數(shù)和訂單量都實現(xiàn)了快速增長。
商超業(yè)務(wù)尤其亮眼，其收入增速已經(jīng)連續(xù)五個季度達(dá)到雙位數(shù)。在高效的自營模式和獨特供應(yīng)鏈優(yōu)勢的加持之下，零售屬性明顯的“京東超市”可以將優(yōu)勢放到最大，真正實現(xiàn)“多快好省”。隨著外賣等即時零售業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開放，業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)也會變得更加明顯，同時提升整個平臺的用戶粘性。
時尚品類的增長也在一季度貢獻(xiàn)了驚喜。在隨著時尚品牌和商家數(shù)量的不斷擴充，京東時尚的品牌心智正在不斷加強。而京東具備的供應(yīng)鏈優(yōu)勢則有助于形成質(zhì)價比、專業(yè)度等差異化，吸引時尚商家和用戶向京東時尚聚集。一季度，萊珀妮、Crocs、Massimo Dutti等多個品牌均在京東進(jìn)行線上首發(fā)。
零售業(yè)務(wù)的增長也為京東的廣告收入帶來加持。一季度，京東的平臺及廣告服務(wù)收入同比增長15.7%至223.2億元。隨著AI大模型等技術(shù)工具的應(yīng)用，未來京東廣告業(yè)務(wù)的變現(xiàn)仍有很大的空間。
外賣增長潛力巨大
當(dāng)供應(yīng)鏈與全渠道優(yōu)勢持續(xù)放大，京東零售基本盤的穩(wěn)固并不令人意外。一季度財報中，更具吸引力的還是包含外賣、京喜等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)增長。
財報顯示，一季度京東新業(yè)務(wù)這一季度收入為58億元，營收增長18.1%。許冉在電話會上透露，京東外賣成交量即將超過2000萬單。對這個入局僅有三個月的平臺而言，這已經(jīng)是一筆“令人鼓舞”的成績，也證明外賣行業(yè)仍有容納新晉平臺的空間。
2000萬單當(dāng)然有補貼的助力，但內(nèi)部同時觀察到的一組數(shù)據(jù)是，外賣用戶目前仍然保持了健康的復(fù)購率。這也說明，京東正憑借履約效率和價格競爭力的綜合體驗優(yōu)勢留住用戶。
京東做外賣的思路一直很明確：這絕非一個獨立割裂的業(yè)務(wù)，而是深植于京東生態(tài)當(dāng)中，從擴大核心零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢的角度出發(fā)，向即時零售業(yè)務(wù)的延伸。作為即時零售的高頻業(yè)務(wù)之一，外賣也自然成為了京東的目標(biāo)。并且，京東并不是為了做外賣而做外賣，而是瞄準(zhǔn)了這個行業(yè)存在的真實需求，并結(jié)合自身優(yōu)勢來進(jìn)行滿足。
京東并不缺乏做外賣的優(yōu)勢。京東平臺自身的巨大流量，對外賣商家本就是一種吸引。并且，由于京東零售與外賣業(yè)務(wù)都基于同一APP，能夠相互引入流量。許冉表示，目前已經(jīng)逐漸看到外賣業(yè)務(wù)對平臺的流量和新用戶的拉動作用，也提升了平臺整體的流量轉(zhuǎn)化率。許多外賣用戶都有跨品類購買行為，帶動了商超、生活服務(wù)類等品類的增長。
在過去多年的零售業(yè)務(wù)積累中，京東對于產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的重視，已經(jīng)逐漸在用戶群體中培養(yǎng)了“又好又便宜”的品牌心智。不僅“多”、“快”、“省”，更不能忽視“好”。自京東外賣上線以來，只允許品質(zhì)堂食的餐廳入駐和合作，這也是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)最嚴(yán)格的入駐審核流程，并為堅守質(zhì)量的商家給予更多流量傾斜，這一標(biāo)準(zhǔn)也恰好能夠擊中外賣用戶對一日三餐高品質(zhì)要求的痛點。
而在外賣平臺高度依賴的騎手方面，京東本就擁有足夠高效的達(dá)達(dá)配送系統(tǒng)和豐富的同城履約經(jīng)驗。更引起行業(yè)興奮的是，京東成為首個提出為全職騎手繳納五險一金的平臺，現(xiàn)階段個人所需繳納的全部費用也將由京東統(tǒng)一承擔(dān)。目前，大量騎手都表示出強烈的加入意愿，騎手工服也一直處于嚴(yán)重缺貨狀態(tài)。
更值得期待的是，外賣與京東核心電商零售業(yè)務(wù)、甚至是物流業(yè)務(wù)之間的協(xié)同才剛剛開始。外賣帶來的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止拉新，長期來看，在配送運力、技術(shù)數(shù)據(jù)等方面，外賣業(yè)務(wù)也可以為京東帶來效率的提升和成本的下降。
做讓全行業(yè)受益的生意
無論是京東零售基本盤業(yè)務(wù)的穩(wěn)固，還是外賣業(yè)務(wù)首戰(zhàn)告捷，長期堅持效率優(yōu)化與生態(tài)共贏戰(zhàn)略的結(jié)果，背后是京東一貫堅持的“體驗、效率、成本”的核心經(jīng)營理念。
“體驗、效率、成本”是京東內(nèi)部著名的“倒三角表”。它意味著，京東一切經(jīng)營策略，都是基于對成本、效率的優(yōu)化，來為用戶打造極致的產(chǎn)品、價格、服務(wù)。
早在進(jìn)入電商領(lǐng)域之初，京東走的就是與其他平臺完全不同的路徑：在行業(yè)普遍認(rèn)為自建物流是一個“燒錢”的錯誤時，京東堅定投入自建物流與供應(yīng)鏈，并因此構(gòu)建了自身的核心競爭力；在行業(yè)將低價卷到極致，甚至不惜以犧牲上游利益為代價時，京東強調(diào)“不讓合作伙伴虧錢”，通過規(guī)模效應(yīng)和效率提升來分?jǐn)偝杀荆瑢崿F(xiàn)一種健康的低價。
如今的京東迎來了收成時節(jié)。自建物流與供應(yīng)鏈不僅保證了商品與服務(wù)的品質(zhì)，有助于打造差異化的商品供給優(yōu)勢，同時隨著規(guī)模效應(yīng)的不斷放大，帶動了采購成本的下降和效率增長，最終讓利于消費者。而消費者也在購物過程中加深了對京東品質(zhì)低價的印象，帶來用戶規(guī)模和活躍度的持續(xù)提升。
這個正向飛輪得以健康運轉(zhuǎn)的前提是，從產(chǎn)業(yè)鏈到消費者，每一個環(huán)節(jié)都能夠從效率提升中受益。這也是京東極為重要的經(jīng)營方法論：貫徹利益共享，堅持商業(yè)向善。
最早做家電及3C業(yè)務(wù)時，劉強東曾將京東的價值主張形象地概括為“三毛五理論”：如果京東有機會獲取一元利潤，不要全部據(jù)為己有，只拿走七毛，另外三毛留給合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留給團(tuán)隊，剩余三毛五用于公司持續(xù)發(fā)展。
“三毛五”理論讓京東保證自身穩(wěn)健利潤水平的同時，也為合作伙伴帶來了合理的利潤增長空間，同時也使每一位京東員工從中受益。在行業(yè)并不看好京東入局電商的時刻，京東借此成功殺出了一條血路，更重塑了數(shù)碼家電行業(yè)的生態(tài)與零供關(guān)系。
在外賣行業(yè)，京東也同樣沿襲這種思路。京東外賣承諾對商家進(jìn)行傭金減負(fù)與配送費減負(fù)。除了對今年5月1日前入駐京東外賣的品質(zhì)堂食商家提供全年免傭金福利外，還保證未來長期的傭金費率不超過5%。同時，京東也率先提出為騎手提供社會福利保障，并且強調(diào)“絕不逼迫任何一個商家進(jìn)行二選一”。
在京東看來，傭金減免會讓商家有更長久的生意可做，有更多的錢可賺，省下來的錢可以更多的投入在餐品品質(zhì)改造上，形成良性循環(huán)。而騎手的福利保障，則是行業(yè)長期健康發(fā)展的根基。
京東模式的成功，也就是因為遵循了做生意最本源的邏輯。只有讓全行業(yè)共享效率提升的紅利，構(gòu)建共生共贏的生態(tài)，才能實現(xiàn)商業(yè)價值的持續(xù)增長與社會價值的長期共振。
而這也為京東自身的持續(xù)健康增長提供了動力。許冉在電話會議上強調(diào)，長期來看，京東的利潤率會隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大和運營效率的提高而持續(xù)提升，京東長期高個位數(shù)的利潤率目標(biāo)沒有改變。隨著新業(yè)務(wù)市場份額的持續(xù)擴大及生態(tài)協(xié)同效應(yīng)的深化，今年的京東也將迎來新的增長曲線。
相關(guān)推薦：
