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北京市朝陽(yáng)區(qū)、滁州市明光市、徐州市泉山區(qū)、郴州市嘉禾縣、哈爾濱市依蘭縣、廣西防城港市上思縣、南平市順昌縣
揚(yáng)州市邗江區(qū)、重慶市巫山縣、福州市平潭縣、漢中市洋縣、三明市大田縣、長(zhǎng)治市武鄉(xiāng)縣、廣西玉林市玉州區(qū)、株洲市攸縣
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雞西市城子河區(qū)、鶴崗市向陽(yáng)區(qū)、銅陵市義安區(qū)、樂(lè)東黎族自治縣萬(wàn)沖鎮(zhèn)、瓊海市大路鎮(zhèn)、延安市黃龍縣、揚(yáng)州市高郵市、白城市通榆縣、廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、瓊海市潭門(mén)鎮(zhèn)
揚(yáng)州市廣陵區(qū)、東莞市洪梅鎮(zhèn)、晉中市靈石縣、威海市文登區(qū)、五指山市毛道、東莞市石龍鎮(zhèn)、樂(lè)山市五通橋區(qū)
重慶市萬(wàn)州區(qū)、昭通市水富市、臨高縣加來(lái)鎮(zhèn)、重慶市石柱土家族自治縣、吉林市龍?zhí)秴^(qū)、重慶市豐都縣、開(kāi)封市通許縣、德陽(yáng)市綿竹市
龍巖市武平縣、咸陽(yáng)市武功縣、周口市太康縣、汕頭市潮南區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、黃岡市武穴市、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)
楚雄大姚縣、佛山市高明區(qū)、常德市武陵區(qū)、黔東南從江縣、佳木斯市湯原縣
景德鎮(zhèn)市浮梁縣、北京市西城區(qū)、黃山市徽州區(qū)、延安市延川縣、成都市青白江區(qū)、廣州市花都區(qū)、梅州市蕉嶺縣、常德市臨澧縣、西寧市城西區(qū)
長(zhǎng)沙市天心區(qū)、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、湛江市坡頭區(qū)、朝陽(yáng)市龍城區(qū)、安順市平壩區(qū)、運(yùn)城市稷山縣
廣西玉林市興業(yè)縣、龍巖市武平縣、安慶市望江縣、滁州市南譙區(qū)、焦作市武陟縣、蕪湖市繁昌區(qū)、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、榆林市子洲縣
平?jīng)鍪谐缧趴h、煙臺(tái)市牟平區(qū)、株洲市茶陵縣、忻州市岢嵐縣、濟(jì)南市萊蕪區(qū)、三門(mén)峽市義馬市、南京市浦口區(qū)、潮州市潮安區(qū)
安慶市望江縣、西安市蓮湖區(qū)、湘潭市湘鄉(xiāng)市、張掖市甘州區(qū)、紹興市嵊州市、信陽(yáng)市商城縣、廣元市青川縣
懷化市麻陽(yáng)苗族自治縣、十堰市丹江口市、麗水市青田縣、雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)、蘭州市七里河區(qū)、昭通市永善縣、金昌市金川區(qū)
長(zhǎng)治市平順縣、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、廣元市朝天區(qū)、太原市晉源區(qū)、廣西百色市平果市、東莞市鳳崗鎮(zhèn)、廈門(mén)市海滄區(qū)
上饒市玉山縣、煙臺(tái)市福山區(qū)、慶陽(yáng)市環(huán)縣、內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、松原市乾安縣、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)縣、貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)、廣元市昭化區(qū)、安康市嵐皋縣
隨州市廣水市、揭陽(yáng)市揭東區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣、慶陽(yáng)市鎮(zhèn)原縣、涼山甘洛縣、陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)、上饒市鉛山縣、周口市沈丘縣、淮安市洪澤區(qū)、深圳市坪山區(qū)
廣西桂林市全州縣、七臺(tái)河市茄子河區(qū)、湛江市吳川市、畢節(jié)市大方縣、渭南市潼關(guān)縣
龍巖市武平縣、伊春市友好區(qū)、六安市霍山縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、成都市新都區(qū)、重慶市奉節(jié)縣、中山市東升鎮(zhèn)、莆田市城廂區(qū)、鐵嶺市開(kāi)原市
日照市莒縣、寧夏吳忠市鹽池縣、大連市甘井子區(qū)、九江市都昌縣、北京市平谷區(qū)、達(dá)州市開(kāi)江縣、韶關(guān)市始興縣
樂(lè)東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、巴中市平昌縣、臨沂市河?xùn)|區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、郴州市資興市、太原市萬(wàn)柏林區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗
恩施州恩施市、福州市福清市、黔南龍里縣、常德市津市市、北京市門(mén)頭溝區(qū)、酒泉市肅北蒙古族自治縣
伊春市伊美區(qū)、許昌市襄城縣、哈爾濱市延壽縣、舟山市定海區(qū)、長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)
昆明市西山區(qū)、深圳市福田區(qū)、遵義市播州區(qū)、攀枝花市米易縣、衡陽(yáng)市雁峰區(qū)
玉樹(shù)雜多縣、濟(jì)南市市中區(qū)、揭陽(yáng)市普寧市、通化市二道江區(qū)、湖州市德清縣、寧德市霞浦縣
南平市光澤縣、黔東南榕江縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、江門(mén)市開(kāi)平市、合肥市肥東縣、平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣、榆林市府谷縣、廣州市從化區(qū)、淮北市濉溪縣
內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、咸陽(yáng)市興平市、臨汾市隰縣、臨沂市沂水縣、無(wú)錫市新吳區(qū)、東方市三家鎮(zhèn)、聊城市東昌府區(qū)
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寧夏石嘴山市大武口區(qū)、廣西桂林市灌陽(yáng)縣、遼陽(yáng)市文圣區(qū)、濮陽(yáng)市華龍區(qū)、汕頭市潮陽(yáng)區(qū)、中山市神灣鎮(zhèn)
隴南市文縣、莆田市仙游縣、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、平頂山市葉縣、成都市錦江區(qū)、通化市柳河縣、湛江市廉江市、天津市和平區(qū)、梅州市大埔縣
長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)市、韶關(guān)市樂(lè)昌市、黃岡市黃州區(qū)、黃石市黃石港區(qū)、寧夏固原市涇源縣
周口市項(xiàng)城市、襄陽(yáng)市老河口市、天津市津南區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、定安縣新竹鎮(zhèn)
黑河市五大連池市、濰坊市濰城區(qū)、寧夏吳忠市同心縣、商丘市永城市、南京市秦淮區(qū)、曲靖市麒麟?yún)^(qū)
東莞市寮步鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟鑲黃旗、南充市閬中市、昭通市鎮(zhèn)雄縣、楚雄大姚縣、銅仁市萬(wàn)山區(qū)、廣西來(lái)賓市象州縣、湘潭市韶山市
阜新市清河門(mén)區(qū)、開(kāi)封市通許縣、武漢市新洲區(qū)、宿遷市泗陽(yáng)縣、寧夏銀川市賀蘭縣、黃石市陽(yáng)新縣、廣西欽州市浦北縣
平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣、達(dá)州市開(kāi)江縣、重慶市南岸區(qū)、鄭州市惠濟(jì)區(qū)、十堰市鄖陽(yáng)區(qū)、煙臺(tái)市海陽(yáng)市、大同市天鎮(zhèn)縣、鶴壁市淇縣
呂梁市交口縣、普洱市寧洱哈尼族彝族自治縣、徐州市豐縣、上海市寶山區(qū)、定安縣富文鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿(mǎn)洲里市、瓊海市塔洋鎮(zhèn)、忻州市岢嵐縣
徐州市鼓樓區(qū)、濮陽(yáng)市濮陽(yáng)縣、鞍山市臺(tái)安縣、杭州市蕭山區(qū)、東方市三家鎮(zhèn)、朝陽(yáng)市凌源市、臨高縣多文鎮(zhèn)、晉中市左權(quán)縣、廣元市青川縣、連云港市海州區(qū)
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雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)、隴南市文縣、南充市閬中市、漳州市云霄縣、張掖市臨澤縣、黔東南天柱縣、廣安市武勝縣
安陽(yáng)市湯陰縣、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、咸寧市崇陽(yáng)縣、婁底市婁星區(qū)、漳州市華安縣、常德市石門(mén)縣、張家界市慈利縣、成都市簡(jiǎn)陽(yáng)市、韶關(guān)市南雄市
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五指山市南圣、揚(yáng)州市儀征市、鄭州市上街區(qū)、德州市平原縣、天津市寶坻區(qū)、中山市民眾鎮(zhèn)、南陽(yáng)市南召縣
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聊城市莘縣、黔東南臺(tái)江縣、重慶市豐都縣、南昌市青山湖區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗
韶關(guān)市樂(lè)昌市、哈爾濱市香坊區(qū)、北京市豐臺(tái)區(qū)、馬鞍山市雨山區(qū)、黑河市孫吳縣、延邊琿春市、揚(yáng)州市儀征市
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這家修眉店如何接連拿下北上廣深核心商圈？|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
以專(zhuān)業(yè)修眉和眉毛養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的修眉店品牌“眉毛的修養(yǎng)BBRROOWW”在過(guò)去一年時(shí)間內(nèi)加速開(kāi)店。
眉毛的修養(yǎng)成立于2019年底，在疫情間依然逆勢(shì)開(kāi)店，進(jìn)駐了北京、上海等一線(xiàn)城市的核心商場(chǎng)。但更令外界所好奇的是，起價(jià)139元，最高可達(dá)298元的眉型設(shè)計(jì)修剪到底為什么會(huì)有那么多人愿意買(mǎi)單。
在該品牌微信公眾號(hào)上，從2024年中開(kāi)始幾乎每月都有發(fā)布新開(kāi)門(mén)店或者門(mén)店煥新的信息。眉毛的修養(yǎng)不僅加快腳步進(jìn)入武漢SKP、北京國(guó)貿(mào)等中高端商場(chǎng)，還將成都IFS、萬(wàn)象城等店進(jìn)行遷址升級(jí)，其中有門(mén)店還和香奈兒彩妝做鄰居。
品牌主理人孟軻曾以化妝品銷(xiāo)售為主業(yè)，從發(fā)現(xiàn)美容店客戶(hù)對(duì)于修眉更進(jìn)一步的需求而萌生出專(zhuān)門(mén)做修眉店的想法。孟軻告訴界面時(shí)尚，迄今為止，眉毛的修養(yǎng)和子品牌BROW MONSTER加起來(lái)共有近40家門(mén)店。本質(zhì)上，BROW MONSTER的服務(wù)內(nèi)容流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都與主品牌并無(wú)不同，只是部分城市商場(chǎng)對(duì)于區(qū)域內(nèi)有品牌排他要求，多品牌能夠更靈活地滿(mǎn)足不同招商政策。
隨著門(mén)店選址的范圍越來(lái)越廣，眉毛的修養(yǎng)不再局限于原先五六十平方米的小店，也開(kāi)始打造像成都太古里旗艦店這樣的上百平方米的大店型。孟軻表示，相比較店面大小，店址是否位于城市的核心商圈是更重要的考量因素。
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在電商沖擊與消費(fèi)分級(jí)并行的背景下，線(xiàn)下商業(yè)體正從“貨架式零售”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式服務(wù)”，一些容易引起話(huà)題度和注意力的新業(yè)態(tài)反而能夠獲得青睞。比如，以漫畫(huà)、游戲、特?cái)z等有版權(quán)的周邊商品進(jìn)行集中售賣(mài)的“谷子”店是近期多個(gè)商場(chǎng)中出現(xiàn)的新物種。
一定程度上，線(xiàn)下門(mén)店的規(guī)模化拓展常被解讀為新消費(fèi)品牌資本化運(yùn)作的重要信號(hào)。孟軻對(duì)界面時(shí)尚表示，他確實(shí)有在接觸一些投資人，但問(wèn)題的關(guān)鍵是融資并不能解決其開(kāi)店后招聘是否能跟上的問(wèn)題。
在美容行業(yè)中，相較于門(mén)店裝修、儀器配備等固定開(kāi)支，決定客戶(hù)留存的關(guān)鍵在于技師的專(zhuān)業(yè)性和審美能力。眉毛的修養(yǎng)每開(kāi)一家新店往往也由原先老店中的員工帶隊(duì)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)了一定積累的修眉師通過(guò)定期考核后修眉師通過(guò)定期考核后，可以晉升職級(jí)，該修眉師的服務(wù)費(fèi)用也會(huì)根據(jù)職級(jí)而相應(yīng)上漲。修眉師的最高標(biāo)準(zhǔn)在于會(huì)綜合考慮消費(fèi)者的臉型、性格和風(fēng)格自如地進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)。
孟軻表示，目前招聘主要通過(guò)招聘軟件等公開(kāi)渠道，以及與化妝學(xué)校合作實(shí)現(xiàn)。但不少專(zhuān)業(yè)化妝師也不能理解修眉如此小的環(huán)節(jié)能成一門(mén)單獨(dú)的生意。
修眉店這個(gè)標(biāo)簽給眉毛的修養(yǎng)帶來(lái)了差異性的記憶點(diǎn)，但要拉高客單價(jià)，不能光靠修眉這一項(xiàng)服務(wù)。眉毛的修養(yǎng)會(huì)在預(yù)約界面以及服務(wù)過(guò)程中宣傳12-15天定期修眉以固定眉型，而要留存老客戶(hù)、吸引新客人進(jìn)行嘗試仍然需要更豐富的業(yè)態(tài)來(lái)提供更多觸點(diǎn)。
從眉毛的修養(yǎng)微信小程序展示的預(yù)約界面可以看到，服務(wù)大體分為修眉類(lèi)和化妝/養(yǎng)護(hù)類(lèi)這兩部分。修眉類(lèi)中還有古法棉線(xiàn)挽臉以及日式染眉；化妝和眉毛以及睫毛養(yǎng)護(hù)的價(jià)格可以高達(dá)單次六百元左右。
實(shí)際上，化妝本身也在衍生發(fā)展出不同的線(xiàn)下美容新業(yè)態(tài)。比如在一些商場(chǎng)中庭出現(xiàn)搭建亭子間的小型化妝店，配備化妝師以滿(mǎn)足消費(fèi)者即時(shí)的外出化妝需求；近期還出現(xiàn)一批以“色彩測(cè)試”來(lái)確定匹配妝容和服裝顏色風(fēng)格為吸引點(diǎn)的妝造室。這些關(guān)注細(xì)分需求的新店型都印證了美容業(yè)態(tài)正在迭代生長(zhǎng)出新趨勢(shì)。
除了用化妝養(yǎng)護(hù)類(lèi)目提高客單價(jià)，這些項(xiàng)目也間接起到了產(chǎn)品銷(xiāo)售的作用。
眉毛的修養(yǎng)開(kāi)發(fā)了同名品牌的養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品。從該品牌的微信商城可以看到，產(chǎn)品涵蓋眉毛精華液、眉毛滋潤(rùn)液、睫毛精華液等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，還有眉粉、染眉膏、眉毛雨衣等彩妝類(lèi)產(chǎn)品。其中，5ml的眉毛精華液套裝售價(jià)高達(dá)556元，遠(yuǎn)超國(guó)際大牌的頭皮和面部精華。市面上單瓶幾十毫升的頭皮精華大多也難超500元。
圖源：微信除了與眉毛直接相關(guān)的產(chǎn)品，眉毛的修養(yǎng)線(xiàn)上商城還售賣(mài)品牌英文LOGO的帆布包、護(hù)手霜、飛盤(pán)、項(xiàng)鏈以及聯(lián)名T恤等周邊產(chǎn)品。這意味著眉毛的修養(yǎng)希望能在立足主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，形成品牌認(rèn)知，為未來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)盤(pán)子打下基礎(chǔ)。
據(jù)孟軻提供的數(shù)據(jù)，自有品牌產(chǎn)品的收入已占總營(yíng)收的20%。從微信商城顯示的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看，受到線(xiàn)下修眉師營(yíng)業(yè)時(shí)直接推廣的精華類(lèi)產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)量頗高，達(dá)4000以上，還有定價(jià)138元的砍刀眉筆銷(xiāo)量上萬(wàn)。
前述聯(lián)名產(chǎn)品也是眉毛的修養(yǎng)計(jì)劃拓展品牌影響力的一個(gè)方向。
根據(jù)官方微信推文，2024年中該品牌和奧地利、美國(guó)設(shè)計(jì)師施德明在中國(guó)大陸首次舉辦的個(gè)展進(jìn)行聯(lián)名，并推出了聯(lián)名T恤和帆布包。此外，同時(shí)期的聯(lián)名對(duì)象還有意大利藝術(shù)家喬凡尼莫塔亞太區(qū)美術(shù)館首展等藝術(shù)類(lèi)IP。
在顯性的IP合作之余，孟軻告訴界面時(shí)尚，眉毛的修養(yǎng)也會(huì)和同商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)行小范圍的聯(lián)名活動(dòng)。比如，近期該品牌在上海港匯恒隆廣場(chǎng)的門(mén)店將與高端美妝品牌Sisley希思黎聯(lián)名合作，向到店顧客推廣希思黎的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品。如果合作效果不錯(cuò)，將在上海其他門(mén)店進(jìn)一步推廣。
希思黎無(wú)疑看中的是眉毛的修養(yǎng)所籠絡(luò)的高端客群，能為眉毛花上百余元的消費(fèi)者往往并非價(jià)格敏感型，也更有可能為高端洗護(hù)產(chǎn)品付費(fèi)。與此同時(shí)，眉毛的修養(yǎng)通過(guò)和已經(jīng)建立名氣的高端美妝合作，也能進(jìn)一步鞏固品牌在美容領(lǐng)域的高端定位。
但這些需要額外花錢(qián)的產(chǎn)品推銷(xiāo)也可能會(huì)給到店顧客帶來(lái)困擾。當(dāng)消費(fèi)者為“高端定位”支付溢價(jià)時(shí)，品牌需警惕產(chǎn)品創(chuàng)新力不足導(dǎo)致的溢價(jià)泡沫。而且，如同理發(fā)店常被詬病的辦卡推銷(xiāo)，高頻次的產(chǎn)品推銷(xiāo)可能損害注重服務(wù)體驗(yàn)的客戶(hù)感受。
此外，在品牌門(mén)店規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢(shì)之下，招人難只是第一步，管理已有的人才團(tuán)隊(duì)才是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中的難題。尤其在自有產(chǎn)品推廣成為附加任務(wù)的情況下，如何平衡服務(wù)專(zhuān)業(yè)性與銷(xiāo)售任務(wù)，將成為團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。
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