界面新聞記者 | 孫藝真
近年來，操縱證券市場、證券虛假陳述糾紛數量不斷增多，其中涉及投資者人數多、案情復雜是證券糾紛化解中的難點問題。
時值“5·15全國投資者保護宣傳日”來臨之際， 上海金融法院與中證中小投資者服務中心（簡稱“中證投服中心”） 選編了十件證券糾紛多元化解典型案例予以發(fā)布，旨在傳遞解紛智慧，凝聚解紛合力，做深做實矛盾糾紛多元化解，不斷提升中小投資者合法權益保護水平。
界面新聞了解到，在十件案例中，法院、投資者保護機構以及調解組織等各方主體堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，加強協同聯動，綜合運用示范性判決全鏈條糾紛化解機制、證券糾紛協同化解機制、示范調解機制、訴訟與非訴訟解紛銜接機制等多種方式高效化解群體性糾紛。
此次發(fā)布的十大典型案例中包括多個“首例”與“首創(chuàng)”， 為中國金融類糾紛案件的審理起到了良好的示范作用。
例如，此次發(fā)布的“特別代表人訴訟一次性化解證券群體性糾紛——投資者與某科技公司等證券虛假陳述責任糾紛調解案”系中國證券集體訴訟和解第一案。
涉案科技公司在2023年4月被認定為證券發(fā)行文件中隱瞞重要事實、編造重大虛假內容、年報亦存在虛假記載和重大遺漏，同年6月，上海金融法院決定適用普通代表人訴訟程序審理，并于7月轉為特別代表人訴訟程序，該案最終在法院主持下達成一攬子和解，最終，中證投服中心代表7195名適格投資者共獲賠償2.85億元。
此外，在此次發(fā)布的案例中還包括全國首例適用示范性判決全鏈條群體性糾紛化解機制的案件。2017年，中國證監(jiān)會作出行政處罰，認定某科技公司在2004年至2014年年報及2015年半年報中未依法披露重大關聯交易事項，構成信息披露違法行為。行政處罰作出后，共有3104名投資者向上海金融法院提起訴訟，要求某科技公司賠償因虛假陳述導致的投資損失。
在該案中，上海金融法院首創(chuàng)“示范判決+損失測算+糾紛調解”全鏈條群體性糾紛化解機制。選取該系列案中具有代表性的示范案件先行審理、先行判決。示范判決生效后，發(fā)揮示范案件的引領作用，對與示范案件具有共通的事實爭點和法律爭點的其他案件，委托中證資本市場法律服務中心等調解組織開展專業(yè)調解。
“近些年來，金融類糾紛尤其是證券虛假陳述類案件層出不窮，新類型、新情況屢屢出現，這對各地法院尤其是金融法院提出了更高的要求。創(chuàng)新性地采取多種新型審理方式，充分運用證券糾紛多元化解機制，將訴訟審理和非訴解決充分銜接。”江蘇法德東恒律師事務所孫小東律師在受訪時指出，“上述創(chuàng)新性舉措有效平衡了投資者合法權益保障與企業(yè)的穩(wěn)定運營，同時也是司法ADR（替代性糾紛解決機制）在金融糾紛領域的有效運用，進一步堅定了中小投資者的投資信心，為中國金融類糾紛案件的審理起到了良好的示范作用?！?/p>
今年3月，中國證監(jiān)會會同國家金融監(jiān)督管理總局和中國人民銀行聯合發(fā)布《關于推進金融糾紛調解工作高質量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》）。
《意見》明確指出，切實落實中央金融工作會議部署，堅決貫徹落實黨中央關于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”的重大部署要求，加強矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控，建立健全專業(yè)高效、便捷利民的金融糾紛調解機制，切實做到糾紛不拖延、矛盾不升級、風險不擴散，為有效保護金融消費者和投資者合法權益提供有力支撐。
界面新聞從中證投服中心了解到，作為資本市場重要的調解組織，中證中小投資者服務中心正積極貫徹落實上述《意見》。中證投服中心總經理盧文道表示，將堅持依法公正、高效便民、各方聯動、專業(yè)化規(guī)范化原則，著力健全調解管理制度，優(yōu)化調解流程，提高調解服務效能，為有效保護中小投資者合法權益提供有力支撐。
自2018年10月上海金融法院與中證投服中心正式建立訴調對接工作機制以來，截至目前，上海金融法院累計向中證投服中心委托并調解成功糾紛4140件，涉及糾紛金額2.65億元，投資者獲賠金額1.6億元。
截至2025年4月底，中證投服中心累計受理各類案件28590件，調解成功21694件，投資者獲賠42.28億元；目前，中證投服中心已與全國101家各級人民法院建立了訴調對接合作，累計接收法院案件近1萬件，調解成功7600余件，超過資本市場訴調對接總量的50%，投資者獲賠金額超9億元。此外，中證投服中心還協助4100余名中小投資者進行調解協議司法確認，獲償金額超21億元。
值得一提的是，今年初，隨著金通靈和美尚生態(tài)兩起證券虛假陳述責任糾紛案件并入特別代表人訴訟案件，我國特別代表人訴訟案件正式增至4起，目前兩案還暫未開庭。此前，中證投服中心作為投資者的特別代表人，完成了“康美藥業(yè)案”和“澤達易盛案”兩起證券糾紛特別代表人訴訟案件。