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湘潭市雨湖區(qū)、佳木斯市撫遠(yuǎn)市、宣城市宣州區(qū)、晉城市城區(qū)、北京市豐臺(tái)區(qū)、洛陽市偃師區(qū)、洛陽市欒川縣、楚雄雙柏縣
重慶市綦江區(qū)、韶關(guān)市樂昌市、朝陽市朝陽縣、鹽城市東臺(tái)市、南平市順昌縣、白城市通榆縣、延邊琿春市
廣州市越秀區(qū)、黃南澤庫縣、武漢市洪山區(qū)、三明市大田縣、果洛甘德縣、廣西南寧市良慶區(qū)、淮南市謝家集區(qū)、隴南市成縣
岳陽市平江縣、樂山市市中區(qū)、濟(jì)南市歷城區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、湘潭市湘潭縣、滁州市全椒縣、江門市開平市、廣西來賓市合山市、寶雞市眉縣
晉中市榆社縣、西雙版納勐?？h、淄博市淄川區(qū)、惠州市惠城區(qū)、深圳市福田區(qū)、大連市瓦房店市、張掖市甘州區(qū)
溫州市永嘉縣、宿遷市泗陽縣、濟(jì)南市歷城區(qū)、廣西柳州市城中區(qū)、昭通市鎮(zhèn)雄縣、達(dá)州市渠縣、韶關(guān)市南雄市、宜春市銅鼓縣
廣西河池市大化瑤族自治縣、佳木斯市富錦市、焦作市孟州市、本溪市明山區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗、茂名市化州市、海南興?？h、忻州市定襄縣、曲靖市麒麟?yún)^(qū)
懷化市洪江市、陽江市江城區(qū)、?？谑协偵絽^(qū)、錦州市凌海市、海口市美蘭區(qū)、宜春市袁州區(qū)、麗水市景寧畬族自治縣
贛州市章貢區(qū)、張家界市慈利縣、五指山市通什、宜昌市伍家崗區(qū)、忻州市河曲縣、孝感市孝昌縣、益陽市赫山區(qū)、上海市長寧區(qū)、孝感市安陸市、甘孜新龍縣
黃山市祁門縣、甘孜石渠縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、曲靖市富源縣、樂山市井研縣、武漢市黃陂區(qū)、衢州市江山市、菏澤市牡丹區(qū)、貴陽市觀山湖區(qū)、長沙市芙蓉區(qū)
西安市長安區(qū)、重慶市巫山縣、渭南市白水縣、大連市金州區(qū)、宜春市奉新縣
寶雞市太白縣、肇慶市四會(huì)市、萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、四平市伊通滿族自治縣、贛州市大余縣
臨汾市大寧縣、商丘市柘城縣、臨沂市蘭陵縣、海東市樂都區(qū)、九江市濂溪區(qū)、大同市廣靈縣、煙臺(tái)市萊州市、大理云龍縣、平頂山市石龍區(qū)
鄭州市登封市、臺(tái)州市黃巖區(qū)、安陽市安陽縣、梅州市蕉嶺縣、天津市寶坻區(qū)、連云港市贛榆區(qū)、周口市沈丘縣、延安市富縣、咸陽市永壽縣
玉溪市華寧縣、岳陽市云溪區(qū)、甘南瑪曲縣、日照市五蓮縣、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、鐵嶺市昌圖縣、廣西南寧市興寧區(qū)
阜陽市潁東區(qū)、東營市河口區(qū)、太原市萬柏林區(qū)、昭通市水富市、吉林市豐滿區(qū)、雞西市麻山區(qū)、淮安市洪澤區(qū)、肇慶市封開縣、阜新市細(xì)河區(qū)
齊齊哈爾市建華區(qū)、商丘市永城市、湘西州鳳凰縣、十堰市張灣區(qū)、黔南惠水縣、棗莊市山亭區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎賚諾爾區(qū)、襄陽市谷城縣、贛州市石城縣
朔州市平魯區(qū)、內(nèi)江市市中區(qū)、株洲市茶陵縣、南昌市青云譜區(qū)、平頂山市汝州市、楚雄雙柏縣、沈陽市蘇家屯區(qū)
衡陽市耒陽市、東莞市石排鎮(zhèn)、咸陽市興平市、臨汾市襄汾縣、泰州市泰興市、湛江市坡頭區(qū)、德州市寧津縣、西安市高陵區(qū)、哈爾濱市道外區(qū)
榆林市榆陽區(qū)、泰州市姜堰區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市額爾古納市、惠州市惠陽區(qū)、臨高縣博厚鎮(zhèn)、樂山市馬邊彝族自治縣、隴南市禮縣、寧波市江北區(qū)
涼山喜德縣、忻州市偏關(guān)縣、寧夏固原市彭陽縣、廣元市蒼溪縣、濟(jì)南市萊蕪區(qū)、寧德市柘榮縣、南通市崇川區(qū)
銅仁市沿河土家族自治縣、西寧市大通回族土族自治縣、大連市沙河口區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市杭錦后旗、廣西桂林市全州縣、東方市板橋鎮(zhèn)、南通市海安市、東莞市常平鎮(zhèn)、果洛瑪沁縣、朔州市懷仁市
荊州市江陵縣、景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)、大同市廣靈縣、直轄縣仙桃市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、洛陽市汝陽縣、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市
朔州市山陰縣、西安市周至縣、亳州市渦陽縣、哈爾濱市尚志市、運(yùn)城市垣曲縣
白城市鎮(zhèn)賚縣、淮北市烈山區(qū)、酒泉市金塔縣、吉安市泰和縣、廣西梧州市龍圩區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、昭通市威信縣、天津市寧河區(qū)
成都市龍泉驛區(qū)、銅仁市江口縣、三亞市崖州區(qū)、貴陽市白云區(qū)、白山市靖宇縣、通化市通化縣
樂山市市中區(qū)、牡丹江市西安區(qū)、晉中市和順縣、大連市普蘭店區(qū)、瓊海市中原鎮(zhèn)、撫順市撫順縣
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肇慶市德慶縣、昆明市嵩明縣、蘇州市張家港市、三亞市吉陽區(qū)、西安市鄠邑區(qū)、紹興市柯橋區(qū)、沈陽市沈北新區(qū)、白山市撫松縣
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鶴崗市興安區(qū)、嘉興市海鹽縣、咸陽市武功縣、雞西市梨樹區(qū)、廣西河池市東蘭縣、連云港市東海縣、延邊敦化市、天津市西青區(qū)、菏澤市單縣
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六安市葉集區(qū)、五指山市南圣、廣西百色市田陽區(qū)、金華市金東區(qū)、本溪市溪湖區(qū)、成都市龍泉驛區(qū)
麗水市松陽縣、許昌市禹州市、洛陽市澗西區(qū)、龍巖市永定區(qū)、海口市龍華區(qū)、甘南合作市
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“玻尿酸女王”趙燕下一線，管理營銷及護(hù)膚品牌業(yè)務(wù)|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
華熙生物準(zhǔn)備打一場“認(rèn)知戰(zhàn)”，由公司“一把手”親自帶隊(duì)。
該公司在近期發(fā)布的2025年第一季度財(cái)報(bào)中宣布，公司董事長兼總經(jīng)理趙燕在第一季度末已經(jīng)開始下沉管理“皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)”，直接接手品牌與傳播管理中心、BM肌活、米蓓爾品牌。
“皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)”簡單來說就是華熙生物的護(hù)膚品業(yè)務(wù)，包含潤百顏、夸迪、BM肌活、米蓓爾四大品牌。該業(yè)務(wù)板塊曾是華熙生物在原料業(yè)務(wù)和醫(yī)療終端業(yè)務(wù)之外的高增長曲線，但近兩年規(guī)模收縮，2024年其業(yè)務(wù)規(guī)模為25.69億元。巔峰期該業(yè)務(wù)突破40億元。
趙燕此舉是在對(duì)癥下藥。
財(cái)報(bào)提到，趙燕認(rèn)為公司護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑的根本原因不是市場競爭加劇，也不是錯(cuò)過了“市場風(fēng)口”，因?yàn)樾袠I(yè)里和華熙生物一樣擁有醫(yī)療、生物科技基礎(chǔ)認(rèn)知的企業(yè)仍在快速增長。典型代表是巨子生物，該公司主力品牌可復(fù)美2024年收入大增62.9%，僅單一品牌收入就達(dá)到45.42億元。
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趙燕的判斷是，華熙生物此前能成功啟動(dòng)護(hù)膚品業(yè)務(wù)，所依靠的基礎(chǔ)是公司在透明質(zhì)酸及糖生物產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)先地位；而如今業(yè)務(wù)下滑，就是因?yàn)闆]能基于這一核心科技優(yōu)勢去塑造品牌。
這尤其體現(xiàn)在品牌的內(nèi)容傳播上。財(cái)報(bào)提到，市場上“各種新概念的競爭也導(dǎo)致了透明質(zhì)酸和糖生物學(xué)‘過時(shí)論’存在巨大的利益動(dòng)機(jī)”。言下之意是，華熙生物的強(qiáng)勢原料透明質(zhì)酸如今在市場認(rèn)知中并不占上風(fēng)。
從目前中國護(hù)膚品市場的熱門產(chǎn)品來看，的確如此。國貨美妝里，熱銷品牌珀萊雅、韓束、可復(fù)美都主打肽類和膠原蛋白等有抗衰功效的原料；國際大牌中將透明質(zhì)酸作為核心成分的也不多見。
另外能佐證透明質(zhì)酸風(fēng)頭不再的案例是另一透明質(zhì)酸龍頭企業(yè)福瑞達(dá)，近幾年該公司化妝品業(yè)務(wù)增速明顯放緩，從此前的三位數(shù)和雙位數(shù)增長，跌落到2024年2.46%的低個(gè)位數(shù)增幅。
當(dāng)下一種普遍的消費(fèi)者認(rèn)知是，透明質(zhì)酸的功效主要是補(bǔ)水保濕，但無法滿足抗衰、抗皺、抗氧化等進(jìn)階需求。
而在華熙生物看來，這并不符合客觀事實(shí)。該公司在財(cái)報(bào)中附上了長篇注釋，以說明糖生物學(xué)是如今生命科學(xué)領(lǐng)域的前沿方向，擁有廣闊的應(yīng)用轉(zhuǎn)化前景，而透明質(zhì)酸在糖生物學(xué)研究中占據(jù)關(guān)鍵地位，在人類容貌抗衰調(diào)控方面還有待挖掘的潛力。
整體上可以這樣理解，趙燕將華熙生物護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑歸因于公司在各種新概念之間的認(rèn)知戰(zhàn)中落得下風(fēng)。而她進(jìn)一步認(rèn)為，問題的根本出在人才和組織上。
因此她下沉到經(jīng)營一線的關(guān)鍵，是要帶領(lǐng)“一批擁有科學(xué)信仰、專業(yè)硬核的年輕化管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”，并“重新建立基于科技實(shí)力和AI輔助認(rèn)知的品牌內(nèi)容體系”。換言之，其目的是要讓市場重新肯定透明質(zhì)酸的價(jià)值。
生物專業(yè)出身的趙燕是專家型的管理者，過去對(duì)公司的管理側(cè)重于研發(fā)端。而品牌建設(shè)尤其是科學(xué)傳播實(shí)際上是一個(gè)交叉領(lǐng)域，除了要有科學(xué)素養(yǎng)，也要懂得傳播規(guī)律和用戶心理。在這方面缺乏一手經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者上任，或許要更注意在把關(guān)和放權(quán)之間找到平衡，避免“外行指導(dǎo)內(nèi)行”。
趙燕加入管理一線的意義，也要放在華熙生物從2024年啟動(dòng)變革的大背景中來看。
2025年3月，趙燕曾在內(nèi)部講話中明確表態(tài)，要“從嚴(yán)治理組織、重返業(yè)務(wù)一線、重回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”。她表示，公司在變革的第一階段重點(diǎn)進(jìn)行了流程調(diào)整，而第二階段的變革重點(diǎn)就是對(duì)人的調(diào)整。
她倡導(dǎo)華熙生物要重返“創(chuàng)業(yè)型組織”，意思是要讓團(tuán)隊(duì)自我驅(qū)動(dòng)，尋找、發(fā)現(xiàn)和解決問題，而非按部就班地按規(guī)定分工做事；員工要貼近業(yè)務(wù)一線，要有能力在一線工作中做出成果，不能過度依賴外包團(tuán)隊(duì)，在相關(guān)管理崗位的人要“能拿出自己的思路”。
趙燕下沉到她認(rèn)為是業(yè)務(wù)癥結(jié)所在的品牌與傳播部門，除了顯示出對(duì)此的重視，顯然也有以身作則的示范目的。
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